Chính Sách Bảo Mật 789w4

Điều 1

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và bảo đảm an toàn cho người dùng, 789w4 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — chỉ thu thập để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ (ICT, UTC+7), cookies và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động, lịch sử giao dịch, và tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã khai báo và không thu thập quá mức cần thiết theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu.

Điều 2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789w4 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và thông tin đăng ký hợp lệ theo quy định.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản thưởng và hoàn tiền nhanh chóng, chính xác.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi phù hợp, và liên tục nâng cấp nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo và kiểm tra theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và chống gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.

Điều 3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789w4 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming và các đối tác kỹ thuật — chỉ nhận ID kỹ thuật ẩn danh, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc trong trường hợp cần phòng chống tội phạm tài chính.
• Đối tác kiểm toán bảo mật độc lập: Để thực hiện đánh giá hệ thống định kỳ nhằm đảm bảo an toàn thông tin.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 789w4.

Điều 4

Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

789w4 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng nhằm phân tích và cải thiện dịch vụ.
• Cookies chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và trò chơi yêu thích.
• Cookies bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 789w4.

Điều 5

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789w4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ đến khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật được phê duyệt nội bộ.

Điều 6

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

789w4 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 với khóa luân chuyển định kỳ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung được khuyến nghị cho tất cả tài khoản.
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc được giao theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, có khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố.

Điều 7

Xử Lý Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 789w4 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian ngắn nhất có thể thông qua hệ thống giám sát tự động.
• Thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm, qua email đã đăng ký.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi vi phạm và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng với các biện pháp bảo vệ bổ sung như đặt lại mật khẩu bắt buộc và tạm khóa tài khoản bảo vệ.
• Báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.